Proyecto de nivelación
4ª Oportunidad

Técnicas de administración de personal
Licenciatura
Objetivo
Distinguir el fin de una investigación empresarial interna, creando un instrumento de medición y un informe de benchmarking para reconocer la importancia de un informe de resultados.
Conoce los requisitos de la actividad
A continuación, te presentamos tu proyecto extraordinario; utiliza las tres pestañas para conocer los detalles de tu actividad, los recursos de apoyo y la rúbrica de evaluación.

¿Qué haré?
Para realizar este proyecto, apóyate con los temas de la Semana 2.
Clase 16: Instrumentos de medición en la investigación.
Clase 17: Informe de auditoría.
Clase 18: Introducción al benchmarking.
Lee atentamente el problema y desarrolla las 5 fases del proceso de solución.
Problema
En los últimos 5 años, los paneles solares en casas-habitación han aumentado un 30% en México, pues cada vez dicha energía «limpia» es mas accesible y conocida para las familias de nuestro país.
Por estos motivos, la empresa nacional de sector energético, «Solares de México» se ha establecido en 30 estados del país. Ha crecido un 200% en los últimos 2 años y a pesar de estos buenos números, como toda sociedad creciente, se han presentado diversas problemáticas para sus dueños, socios y empleados, algunos de sus principales conflictos son: alta rotación de personal, bajas tasas de satisfacción laboral y procesos administrativos ineficientes.
El director de esta institución ha decidido emprender una serie de acciones para mejorar la eficiencia y efectividad de su empresa que además le permita seguir creciendo al ritmo demostrado pero sin descuidar la calidad de los servicios que ofrece.
Fase 1 Comprender
Analiza la situación anterior y diseña una encuesta o cuestionario sobre el clima laboral, deberá permitir medir la percepción de los empleados sobre el entorno laboral.
Tu instrumento de medición, deberá contar con 10 a 20 preguntas, tu decidirás el tipo de interrogante a realizar.
Podrás usar herramientas como: Microsoft forms, Question Pro, Google forms, etc.
Fase 2 Definir
Considera la información presentada y decide qué tipo de auditoria realizarías para esta empresa. Elabora un cuadro sinóptico donde expliques tu decisión; para tu gráfico, deberás mencionar:
- Los beneficios que traerá tu auditoria a la empresa.
- Describir específicamente los pasos que la conformarán.
- El área en donde se llevará a cabo.
- El enfoque que tendrá.
Fase 3 Idear
Investiga en internet y fuentes académicas confiables datos sobre empresas de energía solar con presencia en México, es decir funge como gestor de «Benchmarking».
Realiza un reporte (con extensión de una cuartilla), mostrando la información que indagaste, recuerda que los datos que presentes deben estar sustentados por fuentes realistas, confiables y actuales.
Fase 4 Prototipo en imagen
Una vez que definiste, ideaste y construiste tu solución, es hora de poner en práctica tus ideas. Desarrolla en un esquema o cuadro de doble entrada los datos que encontraste para poder contrastar dicha información con «Solares México»
Tu cuadro deberá presentar los siguientes datos:
- País de origen.
- Estados de México en los que se encuentran laborando.
- Percepción de sus clientes.
- Popularidad en el mercado mexicano.
- Años que se encuentran laborando en México.
Puedes apoyarte del siguiente recurso para crear un diseño digital:
*Cuando concluyas con el diseño es necesario descargarlo como imagen (.PNG) o formato PDF, posteriormente adjunta en tu documento de Word y envíalo al apartado correspondiente de la materia junto con el enlace del video.
Fase 5 Evaluación de la propuesta y conclusión del proyecto
Elabora una video presentación, de manera formal, donde expliques el trabajo elaborado y los aprendizajes adquiridos mediante la realización del proyecto.
El video debe cumplir con los siguientes requisitos:
-Aparecer en el video.
-Mencionar brevemente el nombre completo, matrícula, materia y oportunidad.
-Portar vestimenta formal.
-Utilizar un lenguaje adecuado y cuidar que la dicción sea clara y pausada.
-El audio debe ser claro, volumen adecuado y sin interrupciones auditivas.
-Claridad de imagen, bien definida y luz suficiente.
-Duración de uno a dos minutos.
Para elaborar el video puedes hacer uso de aplicaciones para video presentaciones y screen recorder, a través de PC o dispositivos móviles.
¿Cómo se integra el trabajo?
En un documento Word integra tu proyecto, cumpliendo con la siguiente estructura:
-Portada
-Introducción
-Reporte de la Fase 1 (encuesta/cuestionario o enlace)
-Reporte de la Fase 2 (cuadro sinóptico)
-Reporte de la Fase 3 (reporte benchmarking)
-Reporte de la Fase 4 (reporte visual benchmarking)
-Conclusión escrita
-Enlace del video
-Referencias bibliográficas

Recursos
Para conocer más acerca del proceso a realizar, te invito a consultar los siguientes libros:
Explora los recursos que te apoyarán en la realización de tu proyecto.
¿Cómo realizar tus extraordinarios?
¿Cómo realizar tu video?
Catálogo de recursos