La interactividad es el nivel de la relación y de repuesta mutua entre un usuario y medio, es la característica más definitoria de los sistemas de multimedia.
El interés que hoy despierta en la sociedad, como todo lo relativo a las nuevas tecnologías de la comunicación, los sistemas multimedia e Internet, así como el inmenso abanico de oportunidades que ahora se abre, es consecuencia del rápido progreso de las tecnologías de las telecomunicaciones y de la informática, así como, del masivo uso y abaratamiento de los ordenadores personales.
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