Administración
Objetivo
Simular las etapas del proceso administrativo a través de sus elementos, tomando decisiones asertivas con la finalidad lograr los resultados esperados.
Escenario de aprendizaje
Da clic en el siguiente recuadro para reproducir el escenario de simulación.
Caso
Actividad
Con base en el caso expuesto, se debe dar solución y responder lo siguiente:
- Analiza la situación presentada, asimismo, desde la fase de planeación da valor estratégico a la cafetería, describiendo y proponiendo a detalle los siguientes elementos con los que deberá contar Andrés, en al menos 3 cuartillas.
- Filosofía,
- Misión,
- Visión,
- Valores,
- Estrategias,
- Políticas,
- Programas y
- Presupuestos.
Con base en el caso expuesto, se debe dar solución y responder lo siguiente:
- Elabora un organigrama en donde contemples el personal necesario y realiza la descripción de rol de cada uno. Considera al menos 2 cuartillas.
- Elabora un programa en donde propongas estrategias sobre cómo será la integración, motivación y comunicación entre los colaboradores en un mínimo de dos cuartillas.
- Finalmente responde ¿Cuál será el tipo de liderazgo más conveniente para este negocio? Y explica, las actitudes y conocimientos que Andrés deberá tener en cuenta en su puesto.
Con base en el caso expuesto, se debe dar solución y responder lo siguiente:
- Elabora un diagrama de flujo sobre la evaluación de la calidad que se realizará en el periodo que definirás.
- Realiza un programa en donde consideres lo siguiente:
- La importancia de tener un control de calidad.
- ¿Qué estándares de calidad se establecerán?
- Medidas a llevar a cabo.
- Correcciones ¿Cómo se abordará?
- Y retroalimentación, ¿Qué elementos deberá tener esta para comunicarla?
Envío
Recuerda enviar tus datos y tu actividad a través de la siguiente sección.
Clara Mendoza
Asesora de nivelación académica
