Administración

Objetivo

Simular las etapas del proceso administrativo a través de sus elementos, tomando decisiones asertivas con la finalidad lograr los resultados esperados.

Escenario de aprendizaje

Da clic en el siguiente recuadro para reproducir el escenario de simulación.

Administración I

Actividad

Con base en el caso expuesto, se debe dar solución y responder lo siguiente:  

    1. Analiza la situación presentada, asimismo, desde la fase de planeación da valor estratégico a la cafetería, describiendo y proponiendo a detalle los siguientes elementos con los que deberá contar Andrés, en al menos 3 cuartillas. 
      • Filosofía,  
      • Misión,  
      • Visión, 
      • Valores, 
      • Estrategias, 
      • Políticas, 
      • Programas y
      • Presupuestos.

Con base en el caso expuesto, se debe dar solución y responder lo siguiente:  

    1. Elabora un organigrama en donde contemples el personal necesario y realiza la descripción de rol de cada uno. Considera al menos 2 cuartillas.
    2. Elabora un programa en donde propongas estrategias sobre cómo será la integración, motivación y comunicación entre los colaboradores en un mínimo de dos cuartillas.
    3. Finalmente responde ¿Cuál será el tipo de liderazgo más conveniente para este negocio? Y explica, las actitudes y conocimientos que Andrés deberá tener en cuenta en su puesto.

Con base en el caso expuesto, se debe dar solución y responder lo siguiente:  

    1. Elabora un diagrama de flujo sobre la evaluación de la calidad que se realizará en el periodo que definirás. 
    2. Realiza un programa en donde consideres lo siguiente: 
      • La importancia de tener un control de calidad. 
      • ¿Qué estándares de calidad se establecerán? 
      • Medidas a llevar a cabo. 
      • Correcciones ¿Cómo se abordará? 
      • Y retroalimentación, ¿Qué elementos deberá tener esta para comunicarla? 

Lineamientos de entrega

Recuerda enviar tus datos y tu actividad a través de la siguiente sección.


Elaborado por:
Lic. Clara Mendoza
Asesora de Nivelación Académica