Proyecto de nivelación
1ª Oportunidad

Administración de la capacitación
Licenciatura
Objetivo
Comparar distintos tipos de capacitación con la finalidad de ver el impacto en determinada área dentro de la empresa.
Conoce los requisitos de la actividad
A continuación, te presentamos tu proyecto extraordinario; utiliza las tres pestañas para conocer los detalles de tu actividad, los recursos de apoyo y la rúbrica de evaluación.
Aquí encontrarás los detalles de la actividad por realizar.
¿Qué haré?
Para realizar este proyecto apóyate con las siguientes clases de tu curso:
Clase 6, Detección de necesidades de capacitación,
Clase 7, Elaboración de planes y programas de capacitación.
Lee atentamente el siguiente caso, posteriormente responde las cuestiones que se plantean.
Analiza
Industrias Metálicas del Norte, S.A de C.V., ubicada en Monterrey, Nuevo León, cuenta con un total de 250 empleados, la empresa cuenta con una problemática en el área de Producción y Mantenimiento.
Durante los últimos 6 meses, ha mostrado un incremento del 25% en los tiempos de inactividad de maquinaria, fallas recurrentes en equipos, y un aumento de reprocesos en línea de productos. Esto ha generado en pérdidas económicas y ha afectado los tiempos de entrega comprometidos con los clientes.
En el pasado mes de febrero uno de sus mayores clientes Barandales XYZ, a quien le venden el material para la fabricación de barandales y puertas les mando un correo informando al personal de ventas de Industrias Metálicas del Norte que terminarían su contrato, ya que tenían más de 4 meses sin proporcionarle la cantidad de material acordado que ya se tenía pagado.
Debido a este corre, la dirección general solicita al área de Recursos Humanos una intervención, para mejorar el desempeño del personal operativo, técnico y de mantenimiento.
El área de recursos humanos detecto los siguientes problemas:
-Falta de conocimientos actualizados sobre mantenimiento preventivo.
-Deficiente interpretación de planos y diagramas técnicos.
-Poca capacitación en el uso de nuevas máquinas CNC adquiridas recientemente
-Falta de cultura de trabajo en equipo y comunicación entre equipos.
Desarrolla

Lee el caso practico de Industrias Metálicas del Norte, S.A de C.V. y desarrolla lo siguiente.
-Identifica y enumera las áreas críticas que requieren capacitación.
-Clasifica las necesidades en:
a) Técnica
b) Administrativas
c) Humanas o actitudinales
-Diseña una estrategia de detección de necesidades de capacitación. Incluye:
a) métodos (entrevistas, encuestas, observación, indicadores)
b) justificación de los métodos elegidos.
c) Cronograma estimado para el diagnostico
-Diseño del pan de capacitación.
-Objetivo General del Programa
-2 objetivos específicos por módulo
-Contenido de al menos tres módulos de capacitación.
-Indicadores de evaluación de impacto.
El trabajo deberá ser entregado en una presentación (PowerPoint, Canva, o informe escrito) en donde deveras de explicar tu propuesta.
Conclusión
Elabora un video, de manera formal, donde expliques brevemente el plan de ventas realizado.
Puedes utilizar una pizarra o presentaciones en PowerPoint para auxiliarte en tu exposición, te sugiero no leer el texto.
El video debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Aparecer en el video.
- Mencionar brevemente el nombre completo, matrícula, materia y oportunidad.
- Portar vestimenta formal.
- Utilizar un lenguaje adecuado y cuidar que la dicción sea clara y pausada.
- El audio debe ser claro, volumen adecuado y sin interrupciones auditivas.
- Claridad de imagen, bien definida y luz suficiente
- Duración de uno a dos minutos.
Al finalizar, se deberá añadir el enlace en el documento.
Para elaborar el video puedes hacer uso de aplicaciones para video presentaciones y screen recorder, a través de PC o dispositivos móviles.
Recursos bibliográficos
Para conocer más acerca del tema, te invito a consultar el siguiente enlace:
Explora los recursos que te apoyarán en la realización de tu proyecto.
¿Cómo realizar tus extraordinarios?
¿Cómo realizar tu video?
Catálogo de recursos