Proyecto de nivelación
1ª Oportunidad

Técnicas y manejo de capacitación
Licenciatura
Objetivo
Analizar las necesidades de capacitación de un caso particular reconociendo las diferentes modalidades de esta para aplicarlos al personal de una empresa.
Conoce los requisitos de la actividad
A continuación, te presentamos tu proyecto extraordinario; utiliza las tres pestañas para conocer los detalles de tu actividad, los recursos de apoyo y la rúbrica de evaluación.
Aquí encontrarás los detalles de la actividad por realizar.
¿Qué haré?
Para realizar este proyecto apóyate con las clases de la semana 1 de tu curso.
Lee atentamente las siguientes instrucciones y realiza lo que se solicita.
Lee atentamente el siguiente texto y posteriormente responde las cuestiones que se plantean.
La empresa Cuba. S.A. se dedica al giro de seguros, tienen protección financiera escolar, de autos, propiedades y de salud. En el corporativo principal, que se encuentra en ciudad de México, laboran directamente 65 empleados, entre ellos el CEO, gerentes nacionales, desarrolladores de software, personal administrativo, de limpieza y de seguridad, además de que, en algunas ocasiones, se presentan a la oficina algunos ajustadores, pero esto solo es en situaciones extraordinarias.
El personal de Recursos humanos y Desarrollo organizacional viajo desde Monterrey hasta el corporativo principal en CDMX, con el fin de detectar necesidades de capacitación, además de planear y llevar a cabo un curso de capacitación. Los primeros días, el personal de R.R.H.H. se dedicó a encuestar al personal de oficina, acerca de las áreas de oportunidad que percibían desde sus puestos, los resultados que obtuvieron arrojaron lo siguiente:
Necesidades de capacitación
| Problemas detectados: | Liderazgo | Comunicación | Segundo idioma | Habilidades tecnológicas |
| Administrativos | 35 | 5 | 9 | 1 |
| Seguridad e Higiene | 0 | 5 | 1 | 4 |
| Gerentes | 1 | 1 | 0 | 3 |
En un documento de Word realiza lo siguiente:
- Según los datos presentados, ¿Cuál fue el área donde más se presenta necesidad de capacitación?
- ¿Por qué será necesario invertir en el capital humano y realizar la capacitación necesaria?
- ¿Cuál es el o los objetivos de realizar la capacitación seleccionada previamente?
- ¿Qué modalidad práctica de capacitación es la adecuada para el caso redactado?
- ¿Qué modelo de capacitación es el correcto para aplicar según la situación presentada?
- ¿Qué aspectos o artículos legales estarán involucrados en la capacitación a realizar?
¿Cómo se integra el trabajo?
El documento Word deberá presentar la siguiente estructura:
Portada
Introducción
Respuestas a las interrogantes
Conclusión escrita
Enlace del video de conclusión
Bibliografía
Conclusión del proyecto

Elabora una video presentación, de manera formal, donde expliques el trabajo elaborado y los aprendizajes adquiridos mediante la realización del proyecto.
El video debe cumplir con los siguientes requisitos:
-Aparecer en el video
-Mencionar brevemente el nombre completo, matrícula, materia y oportunidad
-Portar vestimenta formal
-Utilizar un lenguaje adecuado y cuidar que la dicción sea clara y pausada
-El audio debe ser claro, volumen adecuado y sin interrupciones auditivas
-Claridad de imagen, bien definida y luz suficiente
-Duración de uno a dos minutos.
Para elaborar el video puedes hacer uso de aplicaciones para video presentaciones y screen recorder, a través de PC o dispositivos móviles.
Recursos bibliográficos
Para conocer más acerca de los procesos de recursos humanos y la capacitación, te invito a consultar los siguientes enlaces:
Administración de recursos humanos. El capital humano de las empresas
Explora los recursos que te apoyarán en la realización de tu proyecto.
¿Cómo realizar tus extraordinarios?
¿Cómo realizar tu video?
Catálogo de recursos

