Proyecto de nivelación
2ª Oportunidad
Control estadístico de calidad
Ingeniería
Objetivo
Analizar las herramientas administrativas que se utilizan en la gestión de calidad con el fin de utilizarlas correctamente en la solución de problemas o en la mejora de procesos.
Conoce los requisitos de la actividad
A continuación, te presentamos tu proyecto extraordinario; utiliza las tres pestañas para conocer los detalles de tu actividad, los recursos de apoyo y la rúbrica de evaluación.
Aquí encontrarás los detalles de la actividad por realizar.
¿Qué haré?
Para la elaboración de este proyecto puedes apoyarte en las siguientes clases:
Clase 5, Herramientas administrativas,
Clase 6, Herramientas estadísticas.
Puedes Investigar en libro digitales, revistas académicas en línea y páginas web.
Analiza
El término de calidad ha presentado, en cada momento de la historia, un significado diferente, recogiendo referencias al material utilizado, al producto resultante y, en la actualidad, a la forma de producción o presentación de un servicio.
La implementación de un sistema de calidad parte de una empresa tiene una serie de ventajas, como la satisfacción del cliente y de los trabajadores, la optimización de los resultados y la reducción de los costes, el incremente de la agilidad en los procesos y la eliminación de los defectos.
Álvarez, J. (2006). Introducción a la calidad. Aproximación a los sistemas de gestión. Ideaspropias.
Realiza
(A) Diseña un folleto en Canva donde investigues en dos fuentes confiables acerca del sistema de gestión de calidad, puedes basarte en las siguientes preguntas, al finalizar deberás descargarlo en formato PNG y anexarlo al apartado correspondiente.
- ¿A qué se le llama sistema de gestión de calidad?
- ¿Cuál es el objetivo principal de un sistema de gestión de calidad?
- Explica la función principal de un sistema de función de calidad.
- ¿Qué beneficios tiene implementar un sistema de gestión de calidad en una empresa?
- ¿Cuáles serían las principales consecuencias de no implementar un sistema de gestión de calidad?
(B) Elabora un cuadro de doble entrada donde expliques las siguientes herramientas utilizadas en la gestión de calidad, deberás anexar función, características, objetivo principal y un ejemplo de cómo se aplicaría.
Herramientas administrativas:
- Diagrama de afinidad
- Diagrama de relaciones
- Diagrama de árbol
Herramientas estadísticas:
- Diagrama de Pareto
- Diagrama de Ishikawa
- Histograma
Realiza tu proyecto en un documento Word que contenga lo siguiente:
- Portada,
- Introducción,
- Desarrollo,
- Conclusión del proyecto,
- Fuentes bibliográficas en formato APA,
- Liga del video.
- Aparecer en el video.
- Mencionar brevemente el nombre completo, matrícula, materia y oportunidad.
- Portar vestimenta formal.
- Utilizar un lenguaje adecuado y cuidar que la dicción sea clara y pausada.
- El audio debe ser claro, volumen adecuado y sin interrupciones auditivas.
- Claridad de imagen, bien definida y luz suficiente.
- Duración de uno a dos minutos.
Para elaborar el video puedes hacer uso de aplicaciones para video presentaciones y screen recorder, a través de PC o dispositivos móviles.
Explora los recursos que te apoyarán en la realización de tu proyecto.
¿Cómo realizar tus extraordinarios?
¿Cómo realizar tu video?
Catálogo de recursos
Te invitamos a consultar la rúbrica para conocer los criterios que se evaluarán.
