Proyecto de nivelación
4a Oportunidad

Administración de la capacitación
Licenciatura
Objetivo
Diseñar un plan de capacitación empresarial para mejorar la logística y el servicio de comedor en una empresa.
Conoce los requisitos de la actividad
A continuación, te presentamos tu proyecto extraordinario; utiliza las pestañas para conocer los detalles de tu actividad, los recursos de apoyo y la rúbrica de evaluación.

¿Qué haré?
Para realizar este proyecto apóyate con los siguientes temas: 11 Diseño de las sesiones de capacitación: Estructuración temática y determinación de contenidos.
Lee atentamente el problema y desarrolla las 5 fases del proceso de solución.
Problema
Fase 1 Comprender
Analiza la información anterior y redacta, en espacio de media cuartilla, contestando las siguientes preguntas:
¿Cuáles son las principales problemáticas que enfrenta algunas fábricas en México y que se relacione directamente con la calidad en el servicio?
¿De qué manera la capacitación impacta en los procesos de producción de toda empresa?
Fundamenta tu respuesta conforme a fuentes oficiales.
Fase 2 Definir
Investiga puntos importantes a considerar, suponiendo que los cursos que requiere la empresa RINOVA, S.A DE C.V., se resolverán cuando los empleados asistan a determinados cursos, algunos ejemplos son los siguientes:
- Certificación oficial para el jefe de logística
- Programa de especialización para el jefe de comedores industriales
- Certificación trinorma en Sistemas de gestión de calidad: ISO 45001, ISO 9001, ISO 14001.
Fase 3 Idear
Después de analizar el problema, es momento de estructurar una solución al problema identificado.
Determina cuáles son las posibles soluciones y elabora una lluvia de ideas para implementar alguno de los cursos mencionados en el apartado de «definir», ya sea de forma presencial o virtual, define la estructura de cada tema y la metodología de aprendizaje a aplicar.
Fase 4 Prototipo en imagen
Una vez que definiste, ideaste y desarrollaste tu solución, es hora de poner en práctica tus ideas. Estructura un plan de capacitación para la empresa RINOVA, S.A DE C.V.; representado en una presentación, esquema o mapa mental, rich picture, infografía, étc.Puedes apoyarte del siguiente recurso para crear un diseño digital:
Cuando concluyas con el diseño es necesario descargar como imagen (.PNG) o formato PDF, posteriormente adjuntarlo en tu documento de Word y enviarlo al apartado correspondiente de la materia junto con el enlace del video.
Fase 5 Evaluación de la propuesta y conclusión del proyecto
Elabora una video presentación, de manera formal, donde expliques el trabajo elaborado y los aprendizajes adquiridos mediante la realización del proyecto.
El video debe cumplir con los siguientes requisitos:
-Aparecer en el video.
-Mencionar brevemente el nombre completo, matrícula, materia y oportunidad.
-Portar vestimenta formal.
-Utilizar un lenguaje adecuado y cuidar que la dicción sea clara y pausada.
-El audio debe ser claro, volumen adecuado y sin interrupciones auditivas.
-Claridad de imagen, bien definida y luz suficiente.
-Duración de uno a dos minutos.
Para elaborar el video puedes hacer uso de aplicaciones para video presentaciones y screen recorder, a través de PC o dispositivos móviles.
¿Cómo se integra el trabajo?
En un documento Word integra tu proyecto, cumpliendo con la siguiente estructura:
-Portada
-Introducción
-Reporte de la Fase 1
-Reporte de la Fase 2 (media cuartilla)
-Reporte de la Fase 3 (propuesta)
-Diseño de la propuesta (Fase 4)**
-Conclusión escrita
-Enlace del video
-Referencias bibliográficas
**Si el diseño del método de evaluación se descargó como PDF, debes incluirlo en tu envío junto con el archivo de Word.

Recursos
Para conocer más acerca de los pasos para crear un plan de capacitación, te invito a consultar la siguiente liga:
Explora los recursos que te apoyarán en la realización de tu proyecto.
¿Cómo realizar tus extraordinarios?
¿Cómo realizar tu video?
Catálogo de recursos