Proyecto de nivelación
1ª Oportunidad
Administración de pequeñas y medianas empresas
Licenciatura
Objetivo
Analizar el proceso de desarrollo de las pymes, así como reconocer la importancia del servicio al cliente e identificar los apoyos financieros existentes, con la finalidad de realizar planes de mejora dentro de las empresas.
Conoce los requisitos de la actividad
A continuación, te presentamos tu proyecto extraordinario; utiliza las tres pestañas para conocer los detalles de tu actividad, los recursos de apoyo y la rúbrica de evaluación.
Aquí encontrarás los detalles de la actividad por realizar.
¿Qué haré?
Para realizar este proyecto apóyate con las siguientes clases de tu curso:
Clase 6. Sumando valor al negocio.
Clase 9. La innovación como herramienta de mejora para las PYMES.
Clase 10. Aspectos de una PYME en los que se puede innovar.
Clase 11. Características y tendencias de la PYME en América Latina.
Lee atentamente las instrucciones y posteriormente responde las cuestiones que se plantean.
Analiza
Cada vez son más las personas que emprenden con la meta de convertir sus proyectos en pequeñas o medianas empresas, por ello, este curso se enfoca en la manera de estructurar un plan de negocios, el planteamiento de las estrategias, el asesoramiento con las instituciones públicas y la internacionalización de una compañía para que perdure en un mercado cada vez más competitivo.
Las empresas son organizaciones que surgen para cubrir alguna necesidad social, para ello, se valen de recursos y actividades particulares para obtener beneficios económicos. Regularmente se componen por uno o varios dueños que dirigen los procesos, así como por empleados que trabajan para alcanzar los objetivos propuestos por los directivos de las compañías.
Desarrolla
- Realiza una investigación de la clase nueve de tu curso con información de la web, en tu texto incluye dos citas de autores confiables.
- Realiza una presentación en Microsoft Sway en la que identifiques una pyme del giro de tu elección donde detalles:
- El desarrollo del crecimiento económico en México explicando el fortalecimiento que tendrá la empresa.
- Realiza una propuesta de un plan de mejora.
- Plantea 3 ideas para mejorar el servicio al cliente (justifica tus ideas).
- Detalla un apoyo gubernamental que se otorga a las pymes (coloca el nombre del programa o institución, ventajas y desventajas, requisitos para obtener el apoyo).
- Elabora una infografía en dónde expliques los pasos que realizaste para la elaboración de este proyecto.
En un documento Word realiza lo siguiente:
- Portada
- Introducción con palabras propias
- Desarrollo
- Conclusión con palabras propias
- Liga del vídeo
- Referencias
Apégate al formato de entrega de actividades.
Guardarás tu proyecto con la siguiente nomenclatura:
Proyecto (nombre de la materia) – Nombre y apellido del alumno- Oportunidad- Nivel de estudios
Ejemplo:
Proyecto Finanzas II – Darío Pérez – 1a Oportunidad – Ingeniería
Nota: Es obligatorio colocar en la referencia la URL de la página o PDF de donde obtienes la información para la realización de tu actividad, ya que se verificarán los enlaces. Si obtienes la información de algún libro, e-book, revista, etc., es necesario colocar una fotografía adicional en la sección de referencias para su validación.
Conclusión del proyecto
Elabora una video presentación, de manera formal, donde expliques el trabajo elaborado y los aprendizajes adquiridos mediante la realización del proyecto.
El video debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Aparecer en el video.
- Mencionar brevemente el nombre completo, matrícula, materia y oportunidad.
- Portar vestimenta formal.
- Utilizar un lenguaje adecuado y cuidar que la dicción sea clara y pausada.
- El audio debe ser claro, volumen adecuado y sin interrupciones auditivas.
- Claridad de imagen, bien definida y luz suficiente.
- Duración de uno a dos minutos.
*Al finalizar, se deberá añadir el enlace en el documento.
Para elaborar el video puedes hacer uso de aplicaciones para video presentaciones y screen recorder, a través de PC o dispositivos móviles.
Recursos bibliográficos
Para conocer más acerca de las pequeñas y medianas empresas, así como el servicio al cliente, te invito a consultar los siguientes sitios:
Manual para recibir el apoyo de 25,000 pesos del gobierno a pymes por la emergencia del coronavirus
La importancia de un excelente servicio al cliente y las encuestas de satisfacción
Explora los recursos que te apoyarán en la realización de tu proyecto.
¿Cómo realizar tus extraordinarios?
¿Cómo realizar tu video?
Catálogo de recursos