Proyecto de nivelación
1a Oportunidad
Psicotecnia
Licenciatura
Objetivo
Analizar críticamente el uso de las pruebas psicométricas en contextos laborales, identificando los tipos de psicometría utilizados, las normas vulneradas y los errores cometidos en el proceso, para proponer estrategias de mejora profesional y ética.
Conoce los requisitos de la actividad
A continuación te presentamos tu proyecto extraordinario; utiliza las tres pestañas para conocer los detalles de tu actividad, los recursos de apoyo y la rúbrica de evaluación.
Aquí encontrarás los detalles de la actividad por realizar.
¿Que haré?
Para realizar este proyecto apóyate con los siguientes temas del curso:
Módulo 1, tema 2 Clasificación y tipos de pruebas psicométricas, tema 3: Normas psicométricas esenciales y análisis de errores en la aplicación de pruebas
Lee atentamente las siguientes instrucciones y realiza lo que se solicita.
Lee atentamente el siguiente texto y posteriormente responde las cuestiones que se plantean.
Caso: Evaluación Psicométrica en un proceso de selección laboral “TALENTUS RH”
La empresa Talentus RH, es una empresa de reclutamiento y de selección de personal con más de 20 años trabajando para distintos corporativos en México y Canadá, brindando siempre un excelente servicio para sus clientes.
Fue contratada por la compañía Global Sales, S.A. de C.V, para seleccionar al nuevo jefe de ventas regional noroeste, este puesto requiere un perfil con altas habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, razonamiento lógico y una excelente capacidad para trabajar bajo presión debido a las actividades tan importantes que se deben desempeñar en el puesto.
Por este motivo la empresa Talentus RH tomo la decisión de implementar una batería de pruebas psicométricas con el fin de poder evaluarlas las competencias cognitivas y emociones de los candidatos.
Para realizar este proceso se eligió al Psicólogo Luis Ramírez, quien es actual una de las nuevas adquisiciones de la empresa Talentus RH, es recién egresado de la licenciatura de Psicología Organizacional y cuenta con distintos cursos y diplomados con relación a selección de personal para el puesto de ventas regionales y nacionales además que cuenta con cursos sobre como ejecutar pruebas psicométricas para los trabajadores, a pesar de los cursos tomados Luis todavía se considera un psicólogo que no cuenta con suficiente experiencia practica en la aplicación estandarizada de pruebas psicométricas.
El reclutamiento atrajo a 30 posibles candidatos quienes cumplían con las características solicitadas, pero de los cuales solo 10 pasaron a la etapa final de evaluación psicométrica. Luis selecciono los siguientes instrumentos:
- Test de Inteligencia Raven (escalas progresivas): para medir la capacidad analítica y de resoluciones de problemas.
- Test de Personalidad 16PF (Cattell): para identificar rasgos de liderazgo, sociabilidad y toma de decisiones.
- Prueba de Aptitud Numérica y Verbal: para medir comprensión lectora, razonamiento lógico y rapidez mental.
- Inventario de Valores Laboral: para analizar la compatibilidad entre los valore personales y organizacionales.
Sin embargo, durante el proceso se presentaron diversos errores técnicos, normativo y éticos.
Errores aplicados durante la prueba:
Condiciones ambientales inadecuadas, las pruebas se aplicaron en dos salas diferentes; la primera sala tenia buena iluminación y ventilación, mientras que la sala número dos estaba en un área ruidosas y con distracciones constantes debido a que entraba y salía personal de la empresa. Esto afecto la confiabilidad de los resultados, ya que las condiciones no fueron iguales para todos los participantes.
Las instrucciones explicadas por Luis solo fueron explicadas detalladamente a los primeros candidatos, pero en los últimos grupos omitió ejemplos y aclaraciones por falta de tiempo. Esto vulnero la estandarización del proceso.
El tiempo otorgado a los candidatos era incorrecto, en la prueba de aptitud numérica algunos candidatos recibieron cinco minutos adicionales, lo cual altero la validez de la medición. El tiempo que se le da a los posibles candidatos es de 10 minutos para contestar esta serie de ejercicios.
Además, el uso de baremos inadecuado al momento de calificar el 16PF, se emplearon normas estadounidenses en lugar de normas baremos mexicanas, lo que provocó una las interpretaciones sesgadas de las pruebas.
Luis concluyo que un candidato con altos niveles de introversión so sería apto para el puesto, sin considerar que sus puntuajes de razonamiento y liderazgo eran sobresalientes.
Al final Luis compartió los resultados de los candidatos en un grupo de WhatsApp de la empresa, violando el principio ético de confidencialidad y derecho a la privacidad de los candidatos.
Impacto y consecuencias de la mala aplicación de las pruebas:
Para la empresa: la selección incorrecta del candidato provoco rotaciones tempranas, baja productividad y pérdida económica en capacitación.
Para los candidatos: Se genero una injusticia y desconfianza en el proceso, afectando su precepción del empleador.
Para el Psicólogo: su credibilidad profesional quedó afectada, al demostrar desconocimiento de las normas psicométricas.
En un documento de Word realiza lo siguiente:
- Clasificación de la psicometría:
- Explica a qué tipo o clasificación de psicometría pertenece el caso (clásica, moderna o aplicada) y justifica tu respuesta.
- Menciona los instrumentos psicométricos utilizados y clasifícalos según su propósito (inteligencia, personalidad, aptitud o valores).
- Normas psicométricas:
- Identifica las normas psicométricas que fueron vulneradas durante el proceso (validez, confiabilidad, estandarización, baremos o ética profesional).
- Describe en qué consistió el error y cómo pudo haberse evitado.
- Errores en la aplicación:
- Selecciona dos errores graves cometidos por el psicólogo.
- Explica qué impacto tuvieron en los resultados y qué implicaciones éticas o laborales generaron.
- Corrección profesional:
- Propón tres medidas correctivas que Talentus RH podría implementar para mejorar sus futuros procesos psicométricos.
(Ejemplo: capacitación profesional, control ambiental, revisión de normas culturales, etc.)
- Diseño de un protocolo psicométrico:
- Elabora un breve esquema (en lista o tabla) que incluya los pasos básicos para una aplicación psicométrica correcta, desde la selección de pruebas hasta la entrega de resultados.
(Incluye controles de validez, confiabilidad y ética).
*El trabajo debe fundamentarse con al menos 2 autores. Recuerda incluir las referencias en formato APA.
¿Cómo se integra el trabajo?
El documento Word deberá presentar la siguiente estructura:
Portada
Introducción (media cuartilla)
Desarrollo
Conclusión escrita (media cuartilla)
Enlace del video
Referencias bibliográficas
Conclusión del proyecto
Elabora una video presentación, de manera formal, donde reflexiones sobre la importancia de la responsabilidad profesional y ética en la aplicación e interpretación de pruebas psicométricas.
El video debe cumplir con los siguientes requisitos:
-Aparecer en el video
-Mencionar brevemente el nombre completo, matrícula, materia y oportunidad
-Portar vestimenta formal
-Utilizar un lenguaje adecuado y cuidar que la dicción sea clara y pausada
-El audio debe ser claro, volumen adecuado y sin interrupciones auditivas
-Claridad de imagen, bien definida y luz suficiente
-Duración de uno a dos minutos.
Para elaborar el video puedes hacer uso de aplicaciones para video presentaciones y screen recorder, a través de PC o dispositivos móviles.
Recursos bibliográficos
Para conocer más acerca del tema, te invito a consultar los siguientes libros:
Explora los recursos que te apoyarán en la realización de tu proyecto.
¿Cómo realizar tus extraordinarios?
¿Cómo realizar tu video?
Catálogo de recursos
Te invitamos a consultar la rúbrica para conocer los criterios que se evaluarán.